Assunto: Nova plataforma de e-mail
Data: 19/07/2004

Visando a melhoria dos serviços prestados pelo bigHost, o provedor da .comDominio, a plataforma de e-mails da Ciblis foi reestruturada.

Para garantir um serviço de alta qualidade, foram feitos investimentos na aquisição de novos servidores e softwares que garantirão a funcionalidade ininterrupta deste serviço, acesso por webmail e um anti-spam mais rigoroso.

Com isto a partir de 21/07 serão necessárias algumas alterações importantes nas configurações de e-mail e acesso, a saber:

Na configuração de seu programa de e-mail (Outlook, por exemplo), será necessário mudar o nome da conta, acrescentando @ciblis.net. Exemplo:

Nome da conta atual: meu_nome

Novo nome da conta: meu_nome@ciblis.net

Além disto será necessário também habilitar a opção que o servidor de saída de e-mails requer autenticação.

O webmail estará disponível no endereço: http://webmail.ciblis.net. Totalmente reformulado, novos recursos permitem uma maior segurança no bloqueio de vírus e spam.

Com a mudança é possível que algumas mensagens continuem no servidor antigo. Você terá que acessar o novo webmail e clicar no ícone da lupa e selecionar o servidor antigo da Ciblis.

Se você utiliza os domínios @sagesse.com.br ou @ciblis.com.br, seu e-mail não mudará. No entanto na identificação de sua conta para fins de autenticação você deve usar o domínio @ciblis.net.

Sugerimos que as alterações de configuração acima sejam feitas imediatamente. Elas serão obrigatórias na nova plataforma a partir de 21/07, mas podem ser utilizadas desde já. O webmail somente estará disponível a partir de 21/07.

Para esclarecimentos adicionais ou para ajuda com estas novas configurações, por favor entre em contato conosco pelo telefone 11 5908-6711


Atenciosamente,

Equipe Bighost